POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GREENSPOT

 

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se indican los datos de información general tanto del sitio web https://www.greenspotapp.es/ como de la App móvil Greenspot.

Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de Protección de Datos El responsable del tratamiento de sus datos personales es Greenspotters S.L., (“Greenspot”) con CIF B02933216. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: Dirección postal: Avenida del Puerto 155, Escalera B, Puerta 3. Teléfono: 620 244 134. Correo electrónico: info@greenspotapp.es


La utilización de los servicios o la contratación de productos en https://www.greenspotapp.es/ o en la App móvil de Greenspot, en adelante Greenspot, supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

a. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, consultar o participar en los distintos eventos.

b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, «las Condiciones Generales»), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación, consultas realizadas o participación en los distintos eventos entre los usuarios-clientes (en adelante, «los Clientes») de la página Web de Greenspot ubicada en la URL https://www.greenspotapp.es/ propiedad de Greenspot.

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o formulen cualquier consulta. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.

Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Modificación de las Condiciones Generales

Greenspot podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y servicios ofrecidos a través de la web.

Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de Greenspot, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o asesorar, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por Greenspot están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Greenspot o de las personas físicas o jurídicas que se informe.

Mediante la adquisición de un servicio, Greenspot no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Greenspot todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Greenspot. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en catálogos, tarifas, adhesivos comerciales, revistas, publicaciones, cds, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

Uso del servicio y responsabilidades

Greenspot no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. Greenspot no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por esta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por Greenspot a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

Política de privacidad. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá́ que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de esta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Obligación de hacer uso correcto de la Web

El uso de la información contenida en nuestra Web se realizará de acuerdo con la Ley y con las normas y condiciones específicas de cada uno de los elementos del mismo, además de por las normas establecidas en estas Condiciones de Uso. Toda esta información está protegida por copyright, y en su caso por los derechos de autor y propiedad, y/o por las normas legales que garantizan la propiedad intelectual, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales normas protectoras. En concreto el usuario debe tener presente lo siguiente:

Greenspot permite la consulta libre y gratuita de esta información y su uso siempre que se cite la fuente: “Fuente: https://www.greenspotapp.es/”

Queda, en cambio, prohibido la copia, reproducción y distribución de los datos recogidos en nuestra Web o App, cualquiera que sea el soporte electrónico, que permita la disponibilidad de esta información a múltiples usuarios sin la autorización escrita de Greenspot.

Queda también prohibida la copia, reproducción y distribución de páginas e imágenes de la web aunque se cite la fuente.

En cualquier caso, en el uso correcto de la información no se permite la manipulación o alteración de sus contenidos.

 

 

Exclusión de responsabilidades, asesoramiento o recomendaciones

Greenspot no se hace responsable directa ni indirecta o subsidiariamente de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a la Web y/o App de Greenspot o del uso de informaciones o aplicaciones contenidas en el mismo.

Confidencialidad de los datos personales

1.- Los datos que los usuarios faciliten como consecuencia de la utilización y solicitud de los distintos servicios que se ofrecen a través del Website y App a los que se accede, entre otras, mediante la dirección principal https://www.greenspotapp.es/ o mediante la descarga de la App “Greenspot” en Google Play Store o App Store serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados al correspondiente fichero cuyo responsable es Greenspotters SL.

2.- Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.

3.- Al facilitar datos de carácter personal mediante la solicitud de los servicios que se ofrecen a través del presente Sitio Web / App o su envío mediante cualquier otro medio, los usuarios declaran aceptar plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados a los ficheros de Greenspot y su tratamiento automatizado, en los términos estipulados en el presente documento.

4.- Los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos recopilados y archivados. El ejercicio de estos derechos podrá efectuarse mediante de comunicación escrita a la siguiente dirección: La Marina de Vàlencia, Muelle de la Aduana s/n, 46024 Valencia, España indicando como referencia “datos personales – Greenspot”.

5.- La dirección de correo electrónico facilitada por los usuarios durante el proceso de contratación o de suscripción a algún servicio ofrecido por Greenspot, podrá ser utilizada posteriormente por parte de Greenspot para el envío de información comercial y promocional, previo consentimiento de los interesados, que se entenderá otorgado si nada manifiestan al contrario antes de finalizar el procedimiento de contratación o de suscripción. El usuario en cualquier momento podrá revocar su consentimiento mediante el envío de comunicación escrita a la siguiente dirección: La Marina de Vàlencia, Muelle de la Aduana s/n, 46024 Valencia, España.

6.- Greenspot se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus usuarios, a tratar con extrema diligencia la información personal que le puedan facilitar, y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto respecto de los datos facilitados por los usuarios.

7.- Asimismo, Greenspot se compromete a adoptar en todo momento las medidas de índole técnica y organizativas legalmente requeridas, para evitar la pérdida, alteración, o acceso no autorizado, implementando a dicho fin todos los medios y sistemas técnicos a su alcance, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Ello no obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8.- Greenspot se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de tratamiento y seguridad de datos personales, siempre respetando la legislación vigente en materia de protección de datos, y previa comunicación a los interesados, bien mediante publicación en esta misma página o en cualquier otro lugar del Website, o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno.

Tipos de datos recogidos

Entre los tipos de datos personales que esta aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: nombre; apellido; número de teléfono; dirección de correo electrónico; Cookies; Datos de uso; Datos comunicados durante el uso del servicio; Varios tipos de datos. Localización de usuario. 

La localización de usuario se recoge en la App en primer plano, necesaria para establecer las restricciones de reserva de plazas públicas. Asimismo, se emplea para mostrar al usuario sobre el mapa.

Los detalles completos de cada tipo de datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o en los textos de explicación específicos que se muestran antes de la recopilación de datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar esta aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionar estos Datos puede imposibilitar que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos en que esta Aplicación declara específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Los usuarios que no estén seguros de qué datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular de la Web.

Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por esta Aplicación o por los Titular de la Webs de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene el propósito de proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de Cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Titular de la Web.

Tiempo de retención

Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se han recopilado.

Por lo tanto:

•        Los Datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular de la Web/App y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.

•        Los datos personales recopilados para los fines de los legítimos intereses del Titular de la Web/App se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular de la Web/App en las secciones relevantes de este documento o contactando con Titular de la Web/App.

Se le puede permitir al Titular de la Web/App conservar los Datos Personales por un período más prolongado siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no se retire. Además, el Titular de la Web/App puede estar obligado a retener los Datos Personales por un período más prolongado siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, se eliminarán los Datos Personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de cancelación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de datos no pueden aplicarse después de la expiración del período de retención.

Los propósitos del procesamiento.          

Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir que el Titular de la Web/App proporcione sus servicios, así como para los siguientes fines: contacto con el usuario, análisis, interacción con redes y plataformas sociales externas, marketing y orientación de comportamiento, gestión de contactos y envío de mensajes, interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros, comentarios de contenido, visualización de contenido de plataformas externas, publicidad, protección contra SPAM, gestión y guardado de copias de seguridad e interacción con plataformas de chat en vivo.

Los usuarios pueden encontrar información más detallada sobre dichos fines de procesamiento y sobre los Datos personales específicos utilizados para cada propósito en las secciones respectivas de este documento.

Formulario de contacto (esta solicitud); Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar estos datos para responder a solicitudes de información, compras o cualquier otro tipo de solicitud, según lo indique el encabezado del formulario.

Datos personales recogidos: dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; número de teléfono, e-mail, datos bancarios.

Los derechos de los usuarios.

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus datos procesados por el Titular de la Web/App.

En particular, los usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:

•        Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen el derecho de retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales.

•        Objeto al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen el derecho de objetar el procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal que no sea el consentimiento.

•        Acceso a sus datos. Los usuarios tienen derecho de saber si los datos están siendo procesados por el Titular de la Web/App, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los datos que se están procesando.

•        Verificar y  derecho de rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus datos y pedir que se actualicen o corrijan.

•        Restringir el procesamiento de sus datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus datos. En este caso, el Titular de la Web/App no procesará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.

•        Derecho a suprimir datos personales. Los usuarios tienen el derecho,  de obtener el borrado de sus datos del Titular de la Web/App.

•        Presenta una queja. Los usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Cómo ejercer estos derechos.

Cualquier solicitud para ejercer los derechos de usuario puede dirigirse al Titular de la Web/App a través de los detalles de contacto que se proporcionan en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas en menos de un mes por el Titular de la Web/App.

Derecho y jurisdicción aplicable

El uso que se haga de nuestra Web/App se rige por las Leyes españolas independientemente del entorno legal del usuario. Toda controversia que se origine a causa de estas Condiciones de Utilización se resolverá en los Tribunales Españoles de Valencia.